品牌服務：

 一、品牌歷史：

歷經十三年的辛勤耕耘，我們的服務宗旨：“以專注鑄就專業(yè)，深耕鮮花速遞領域”。13年以來，我們秉承“快捷、誠信、便利”的核心理念，精心打造專業(yè)鮮花配送服務，致力于將每一束鮮花準時送達。13年間我們不斷進步，優(yōu)化服務流程，確保每一束鮮花都能以最佳狀態(tài)呈現(xiàn)，傳遞最真摯的情感。從精心挑選花材，到細致包裝，再到快速配送，每一步都凝聚著我們對品質的執(zhí)著追求和對客戶滿意度的重視。

目前我們已經擁有上千個花束產品，包含玫瑰、百合、康乃馨等花束。歷年來，深受用戶和市場的認可，目前積累老客戶達近百萬。我們不斷創(chuàng)新產品款式，提高服務質量，獲得良好用戶口碑及多家媒體關注報道。

二、速度：花店快速送花上門

我們全國擁有數(shù)百家直營和合作花店，專車專人配送，服務周到，市區(qū)最快1-3小時送花上門且免收配送費，保證材新鮮和鮮花質量。

1、24小時均可網上訂花，當天20:00以后預定的鮮花在次日安排配送。

2、重大節(jié)日期間因訂單較多，只能保證當天送達，無法指定時間段送達，請?zhí)崆邦A定。

3、非節(jié)日免費配送時間段是08:30到17:30，晚上17:30到20:00只限制市區(qū)。

4、如果您要選擇具體的某個時間點，比如上午10點要送到，需加收定時費30元，我們會在10點（誤差不超過30分鐘）送到。

三、新鮮：精選新鮮花材，現(xiàn)包現(xiàn)送

為保證客戶鮮花材質新鮮，我們保證所有花束都是客戶下單之后，精選A級花材新鮮扎束，花束品質保證，讓您放心！

四、售后保障

如您對我們的產品或服務有任何不滿意，我們都有專人跟進處理一切售后問題，相信我們一定會給您滿意的答復。無論是因為對花材不滿意或是配送服務不滿意，我們都將全力為您解決。

五、創(chuàng)意：根據(jù)客戶要求提供創(chuàng)意點子

您只需要將您送花的目的告訴我們，不管是匿名送花、表白、道歉……我們有專業(yè)人員為您量身策劃配送方案，盡力讓您滿意，達到您所追求的效果。

   4009-670-6774000-085-306