1、客戶(hù)訂單提交后，我們會(huì)安排專(zhuān)人配送，在訂單送達(dá)后我們會(huì)第一時(shí)間短信通知客戶(hù)。

2、客戶(hù)訂單安排好后，原則上不允許修改，若需要改動(dòng)，請(qǐng)至少提前24小時(shí)通知客服具體的修改信息。若訂單已經(jīng)在配送中，客戶(hù)務(wù)必需要修改信息，其中所產(chǎn)生的所有損失由客戶(hù)自己來(lái)承擔(dān)。

3、先送貨和現(xiàn)場(chǎng)收款的訂單，一旦安排配送，不允許取消，若取消需要承擔(dān)訂單成本的支出。

4、現(xiàn)場(chǎng)收款訂單，客戶(hù)需要驗(yàn)收貨品，若收到的與網(wǎng)上不符，可以當(dāng)場(chǎng)拒收，一旦簽收付款后默認(rèn)為滿(mǎn)意，事后不再接受投訴處理。

5、若客戶(hù)有特別需要交代的信息，請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵蔚臅r(shí)候在特殊要求注明或者告訴客服人員即可。若沒(méi)有特殊交代，我們會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)嘏渌筒块T(mén)的習(xí)俗習(xí)慣來(lái)具體安排訂單。